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PC & Windows

윈도우11 Window11에서 발생하는 0x80240023 오류 해결방법

by 리무진하이 2023. 4. 19.
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윈도우 11에서 발생하는 0x80240023 오류의 발생원인과 해결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

윈도우11 0x80240023 오류
윈도우11 0x80240023 오류

 

발생원인

윈도우11 0x80240023 오류는 업데이트 중에 발생하는 문제입니다. 이 오류는 일반적으로 다음과 같은 상황에서 발생합니다.


1. 네트워크 연결이 불안정한 경우
2. 업데이트 파일이 손상되었거나 제대로 다운로드되지 않은 경우
3. 기타 업데이트 관련 문제

 

 

해결방법


이 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

 

 

네트워크 연결을 확인하세요. 

인터넷 연결이 불안정한 경우, 업데이트를 다운로드하거나 설치하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 네트워크 연결이 제대로 설정되어 있는지 확인하세요.

 

 

임시 파일을 삭제하세요. 

일부 업데이트 파일은 임시 파일로 다운로드되며, 이러한 파일이 손상되었거나 누락되었을 수 있습니다. 다음 경로로 이동하여 임시 파일을 삭제하세요.


C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

 

 

Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하세요. 

다음 단계를 수행하여 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하세요.


step 1: Windows + R 키를 눌러 "services.msc"를 입력합니다.

"services.msc"를 입력


step 2: "Windows 업데이트" 서비스를 찾습니다.

Windows 업데이트" 서비스

 


step3: 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "재시작"을 선택합니다.

 

 

시스템 파일 검사를 실행하세요. 

다음 단계를 수행하여 시스템 파일 검사를 실행하세요.


step 1: Windows + X 키를 눌러 "Windows PowerShell(관리자)"를 선택합니다.

"Windows PowerShell(관리자)"를 선택

 


step 2: "sfc /scannow"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

"sfc /scannow"를 입력


step 3: 검사가 완료될 때까지 기다립니다.

 

Windows 업데이트 문제 해결 도구를 실행하세요. 

다음 단계를 수행하여 Windows 업데이트 문제 해결 도구를 실행하세요.


step 1: Microsoft 공식 웹사이트에서 "Windows 업데이트 문제 해결 도구"를 다운로드합니다.

 

 

Windows 업데이트 문제 해결사 - Microsoft 지원

Windows 업데이트를 다운로드 및 설치하는 동안 오류 코드가 나타나면 업데이트 문제 해결사를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.  시작 > 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사를 선택

support.microsoft.com


step 2: 실행하여 문제를 해결하세요.


위의 단계를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않으면, Microsoft 커뮤니티 포럼에서 도움을 요청하거나 Microsoft 지원팀에 문의하세요.

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