윈도우10 오류코드 0x80070002 발생원인과 해결방법: 업데이트 오류

오류 코드 0x80070002

는 일반적으로 Windows 업데이트 과정에서 시스템 파일이 손상되거나 누락되었을 때 발생하는 문제입니다. 이 오류를 해결하기 위해 다음과 같은 단계를 시도해 보세요

 

 

시스템 파일 검사 도구(SFC) 실행:

명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다. (시작 메뉴에서 'cmd'를 검색한 후, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.)

명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
스캔이 완료되면, 결과를 확인하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

 

 

 

DISM 도구를 사용하여 Windows 이미지를 복구합니다:

관리자 권한으로 실행한 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력합니다: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
작업이 완료되면, 결과를 확인하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

 

 

Windows 업데이트 문제 해결 도구 실행:

설정 앱을 열고 '업데이트 및 보안'으로 이동합니다.
'문제 해결'을 클릭한 후, '추가 문제 해결 도구'를 찾아 클릭합니다.
'Windows 업데이트'를 선택하고 '문제 해결 도구 실행'을 클릭합니다. 문제 해결 도구가 실행되면 지시사항을 따릅니다.

 

 

 

Windows 업데이트 캐시 및 임시 파일 삭제:

서비스 관리 콘솔을 열어 'Windows 업데이트' 서비스를 찾아 중지합니다.
탐색기를 열고, C:\Windows\SoftwareDistribution 폴더로 이동하여 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
서비스 관리 콘솔로 돌아가 'Windows 업데이트' 서비스를 다시 시작합니다.

 

위의 단계들을 완료한 후, 다시 한번 Windows 업데이트를 실행해 보세요. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않는 경우, 추가적인 지원이 필요할 수 있으며, Microsoft 공식 지원 사이트를 방문하거나 커뮤니티 포럼을 참조하는 것이 좋습니다.